1. Ce folosim în versiunea actuală
Site-ul AutoRun folosește stocarea necesară pentru funcționare, securitate, continuitatea conversațiilor, cereri trimise și memorarea preferinței tale. Analytics este un sistem first-party, opțional, încărcat numai după alegerea explicită „Acceptă analytics”. Nu folosim publicitate comportamentală, remarketing sau pixeli ai rețelelor sociale.
2. Stocarea preferinței tale
După ce alegi o opțiune, browserul poate păstra local cheia autorun-cookie-consent-v2 în localStorage, cu valoarea necessary sau analytics. Aceasta nu este un cookie HTTP și conține doar preferința, nu nume, telefon, email sau istoric de navigare. Alegerea veche autorun-cookie-consent-v1 este tratată ca „doar necesare”, iar bannerul actual este afișat o dată pentru alegerea explicită privind analytics.
Stocarea este strict necesară pentru funcționarea preferinței și poate fi ștearsă din setările browserului. Dacă browserul blochează stocarea locală, bannerul poate reapărea.
După deschiderea asistentului, sessionStorage poate păstra identitatea protejată a conversației și mesajele afișate cu tipare uzuale de email, telefon și VIN mascate. Evenimentele redacționate care așteaptă confirmarea serverului sunt păstrate separat în localStorage, fără text de afișare, pentru cel mult 7 zile și sunt eliminate după confirmare sau expirare. Istoricul afișat temporar expiră după 24 de ore. În backend, conversațiile sunt păstrate 90 de zile. Dacă stocarea locală sau rețeaua nu este disponibilă, interfața arată starea de reîncercare și nu pretinde că salvarea a fost confirmată.
După acordul pentru analytics, sessionStorage poate păstra un identificator generat de browser pentru sesiunea curentă și faptul că ai văzut o variantă a mesajului principal de pe prima pagină. Sesiunea se încheie după 30 de minute de inactivitate și nu creează un profil persistent între vizite.
3. Analytics first-party
Cu acordul explicit pentru analytics, AutoRun trimite către propriul server evenimente limitate: începutul sesiunii, vizualizări de pagină, deschiderea chatului, numărul de mesaje din chat fără text, începutul și trimiterea formularelor, accesările linkurilor de telefon, WhatsApp, email și Maps, varianta afișată a titlului și butonului principal de pe prima pagină și accesarea acelui buton. Varianta este atribuită sesiunii de server după acordul pentru analytics; fără acord, rămâne afișată varianta standard și nu se măsoară experimentul. Pentru sursa primei pagini putem păstra câmpuri UTM standard, calea de intrare și domeniul referrerului, fără URL complet.
Analytics nu primește textul conversațiilor, conținutul formularelor, VIN-uri, numere de telefon, adrese de email, adrese IP, user-agent complet sau alte câmpuri libere. Datele analytics sunt păstrate 365 de zile în backend. Retragerea acordului din „Setări cookies” oprește evenimentele viitoare; salvarea conversațiilor și măsurile de securitate necesare continuă separat.
4. Ce nu este un cookie
Linkurile către Google Maps, WhatsApp, Facebook și Instagram sunt linkuri externe. Site-ul nu încarcă aceste servicii în pagină înainte să alegi să le deschizi, iar serviciul accesat va aplica propria politică de confidențialitate și cookies.
5. Consimțământ și opțiuni
Poți alege „Doar necesare”, „Acceptă analytics” sau „Setări”. Poți schimba alegerea oricând din butonul de mai jos. Nu bifăm în prealabil analytics. Dacă alegi „Doar necesare”, nu trimitem evenimente analytics și nu folosim alegerea ca bază pentru un profil.
6. Cum poți controla stocarea
Poți șterge localStorage și cookie-urile din setările browserului sau poți bloca stocarea pentru acest domeniu. Blocarea poate face ca preferința bannerului să nu fie reținută, dar nu îți limitează accesul la conținutul public al site-ului.
7. Contact
Întrebările despre cookies sau confidențialitate pot fi trimise la office@auto-run.ro. Pentru prelucrarea datelor, consultă și Politica de confidențialitate.